인공지능은 과연 우리의 미래일까요? 인공지능의 자금후원은 2020년까지 약 460억 달러의 대규모 지출을 예상하고 있습니다. 수십억 달러의 현금이, 빠른 기술 혁신과 맞물려서 인공지능이 가공할 미래를 우리에게 보여줄 수 있을 것입니다. 초지능은 어떠한 전문가에게 물어보느냐에 따라서 때론 발생할 수도 있고 또는 일어나지 않을 수도 있습니다.
오늘날, 우리는 일상 업무에 추진력을 공급하기 위해 어떠한 형태의 인공지능을 사용하고 있습니다. 스마트폰에는 일상과 검색, 사진 촬영에 도움을 주는 인공지능이 들어 있습니다. 차량에는 주차, 충돌, 보행자, 심지어 크루즈 컨트롤까지 도와주는 인공지능 형태도 장착됩니다. 이 기술들은 많은 이점과 거의 끝없는 애플리케이션을 제공합니다.
◆ 인공지능이란 간단하게 무엇일까요?
현재는 차량의 자율주행차까지 인공지능의 개발의 빠른 진전은 주춤할 기미가 보이지 않고 있습니다. 인공지능은 검색 엔진 알고리즘부터 로봇 공학까지 거의 모든 것을 포괄할 수 있습니다. 인공지능에 대한 보다 자세한 정의를 살펴보도록 하지요. 인공지능은 스마트 머신을 만드는 컴퓨터 과학의 분야입니다.
이러한 기계는 복잡한 작업을 수행할 수 있습니다. 심지어 인간의 지능을 필요로 하는 기계도 마찬가지입니다. 인공지능은 딥러닝, 머신러닝 등 다양한 접근방식을 활용해서 보다 자연스럽게 우리의 일자리를 만듭니다. 이렇듯 두 가지 기능의 혁신적인 향상은 기술 산업의 모든 분야에서 패러다임의 변화를 야기했습니다. 인공지능은 좁은 의미의 인공지능과 일반적인 인공지능의 두 종류가 있습니다.
◆ 좁은 의미의 인공지능이란?
이런 종류의 인공지능은 오늘날 모든 사람들이 사용하고 있는 것입니다. 좁은 인공지능이란 "특정 작은 작업"만 수행할 수 있다는 것입니다. 예를 들어서, 안면 인식 소프트웨어는 자동차나 다른 물체가 아닌 얼굴을 식별하는 곳에만 사용됩니다. 이런 유형의 인공지능은 체스와 같은 특정 업무에서는 인간을 능가할 수 있지만 다른 분야에는 없습니다.
◆ 일반적인 인공지능이란?
일반 인공지능은 모든 연구자들이 만들고자 하는 것입니다. 좁은 의미의 인공지능은 특정 업무를 다루지만, 일반 인공지능은 훨씬 더 넓은 범위를 가지고 있습니다. 이런 종류의 인공지능은 인지 작업에 있어서 인간을 훨씬 능가하게 됩니다. 인간처럼 보이고 행동하지만 더 똑똑하고, 더 빠르고, 더 강한 안드로이드나 로봇 등을 생각하시면 됩니다.
■ 인공지능의 장점들
인공지능은 미래에 큰 장래성과 수많은 이점을 모두 가지고 있습니다. 아래의 내용들에서 살펴보도록 하겠습니다.
1. 경제, 기업, 산업용에서의 장점
인공지능은 일의 진화를 도와 경제에 많은 도움이 될 수 있습니다. 로봇과 인공지능은 사람들이 그들의 일을 하는 것이 아니라 그들의 일을 더 잘 수행하도록 도와주게 됩니다. 인간과 기계의 결합은 결코 막을 수 없을 것입니다.
딥러닝과 머신러닝으로 인공지능은 시간이 지날수록 더욱 스마트해져 기업의 효율성을 높일 수 있습니다. 또한, 인간의 실수할 확률을 크게 낮추고, 비용 절감을 위해 과거 데이터를 학습하게 되지요.
안면인식, 패턴식별, 디지털 콘텐츠 분석 등이 최대화 될 것입니다. 학술연구, 보건과학, 기술기업들이 더욱 향상된 역량을 발휘하게 됩니다.
2. 인류와 사회를 위한 혜택
인공지능은 정보 처리량과 효율성을 향상시켜서 사람들이 새로운 기회를 창출하도록 도와줍니다. 수익 창출과 절감 및 일자리 창출에 대한 새로운 흐름을 창조해내지요.
인공지능은 맞춤형 정보를 제공하는 검색 알고리즘을 사용하여 사용자의 라이프스타일 선택을 더욱 향상시킵니다. 또한 데이터 입력 및 이메일 응답과 같은 일상적인 모든 작업을 처리합니다. 인공지능으로 작동되는 스마트 홈은 에너지 사용을 줄이고 더 나은 보안을 제공할 수 있습니다.
인류의 역사를 통틀어, 기술의 향상은 인간의 상태를 더욱 향상시키는 결과를 낳았습니다. 가정과 자동차의 전기를 생각해 보십시오. 인공지능은 사람들이 더 중요하고, 더 복잡한 사회 문제를 해결하도록 도와줄 수 있기 때문에 이러한 문제들을 인식시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 혁신이 지배하고 삶의 질이 향상될 것입니다.
또한, 인공지능은 지루하고 대량의 일을 처리함으로써 인간의 창의성과 독창성을 크게 확장할 수 있습니다. 사람들은 배우고, 실험하고, 탐험할 수 있는 더 많은 시간을 가질 수 있습니다.
3. 헬스케어 및 메디신 헬스케어 서비스
인공지능은 건강분야에서, 웨어러블 사용자를 연중무휴 모니터링할 수 있기 때문에 진단을 더욱 잘 할 것입니다. 인공지능은 사람들이 의학에 대한 지식과 이해를 넓히는데 도움을 줄 수도 있습니다. 이미지 기반의 인공지능 진단은 의사들이 환자들을 더 잘 치료하도록 지원합니다.
4. 형사사법제도의 인공지능
인공지능은 이미 형사 사법 제도에서도 성공하고 있습니다. 많은 경찰서와 법원이 편견을 완화하기 위해 인공지능에 눈을 돌리고 있습니다. 이제 시스템이 프로파일링 및 위험 평가를 처리합니다. 인공지능은 범죄 기록과 역사 자료에서 어떤 특정한 패턴을 찾아 추천합니다. 이 분석은 인종적, 성적 또는 다른 편견으로부터 자유로워야 합니다.
잘못된 이유로 사람들을 감옥에 보내기 위해 자료를 이용하고 있다는 보도가 있었습니다. 어떤 사람이 어떤 특별한 이유없이 미래의 범죄 활동에 대해 위험을 내포하고 있다고 예측하는 것은 잘못된 것입니다. 마치 범죄를 저지르기도 전에 체포하는 현상과 같지요. 사법제도가 장기적으로 인공지능을 제대로 활용하려면, 생명이 위태롭기 때문에 100% 검증되고 정확해야 합니다.
사법 시스템에서 인공지능의 한 가지 반가운 장점은 정보 검색이 훨씬 더 빨라질 것이라는 점입니다. 알고리즘은 사람들이 온라인에서 누군가의 범죄 경력이나 공공 문서를 확인하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 법원이나 경찰서의 대기줄이 더 짧아져 경찰관이나 법원 공무원들에게도 부담이 더욱 줄어들 것입니다.
■ 나쁜 로봇의 탄생?
많은 사람들은 인공지능이 지능화되어 인류를 말살할 수 있다는 것을 두려워합니다. 수년 동안, 인기 있는 공상 과학 소설은 대중들이 기술에 대한 배경을 제공했습니다. 터미네이터, 아이로봇 같은 영화들은 모두 인공지능의 미래가 어떨지 엿볼 수 있습니다. 이러한 이야기들 중 공통적인 주제는 인공지능을 그대로 두면 위험할 수 있다는 것입니다.
인공지능이 의식화되고 악당이 된다는 속설은 대체로 잘못된 것입니다. 인공지능은 괴물이 아니라 유능해질 것이고, 그 목표는 인간과는 크게 다를 것입니다. 위협은 현실이지만 인공지능의 대재앙을 막기 위한 안전장치가 마련돼 있습니다. 현재로서는 인공지능의 장점이 단점을 훨씬 능가합니다.
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